Virtual V-Tap is PC software om VoIP telefoongesprekken op te nemen. Deze software leest de VoIP data van het IP netwerk en stuurt ze door naar de software die de opnames opslaat. Dat is Call Recorder Apresa (stand-alone server en call recorder) of V-Archive (PC software).

Virtual V-Tap Virtual V-Tap
V-Archive V-Archive

 
 

Packet Capture Driver

Voor de Virtual V-Tap hebt u een driver nodig. WinPcap is voor Windows 7 en 8. Win10Pcap is voor Windows 10.

 
 

Handleiding

 
 

Virtual V-Tap en het archief op een PC

Als u ervoor kiest om de opnames op een andere PC op te slaan, hebt u het volgende nodig:
• Virtual V-Tap (op uw PC)
• V-Archive (op de andere PC)
• WinPcap of Win10Pcap (driver)
• Een licentie voor upload naar de PC.

In deze configuratie installeert u V-Archive op de PC waar de opnames beheert en beluisterd worden. Virtual V-Tap stuurt de data over het netwerk naar V-Archive op die PC. V-Archive kan data van meer dan één Virtual V-Tap verwerken. Op deze manier kunt u een volledige call recording oplossing opbouwen op uw kantoor, met één centrale database van alle opnames die V-Archive opslaat.

Voor elke Virtual V-Tap dat naar V-Archive uploadt, hebt u een “uploadlicentie voor de PC” nodig.

 
 

Virtual V-Tap en het archief op Call Recorder Apresa

Als u ervoor kiest om de opnames op de Apresa op te slaan, hebt u het volgende nodig:
• Virtual V-Tap
• Apresa
• WinPcap of Win10Pcap (driver)
• Een licentie voor upload naar Apresa.

In dit geval kunt u de Virtual V-Tap downloaden en installeren, de driver installeren en bij ons een licentie aanschaffen voor upload naar Apresa.

Virtual V-Tap leest de VoIP data van het IP netwerk en stuurt dat, in dit geval, naar de Call Recorder Apresa. Apresa is een veelzijdige call recorder die ontworpen is om een groot aantal gesprekken tegelijk kan opnemen en veilig op te slaan. Hieronder ziet u de webinterface van Apresa.