De Call Recorder PRI is het topmodel van Vidicode voor het opnemen van ISDN PRI (30 kanalen, oftewel E1). Het is een gemakkelijk te installeren en flexibele E1 recorder.
Wanneer hebt u een Call Recorder PRI nodig? Mogelijke antwoorden zijn:
• Bewijzen welke afspraken zijn gemaakt, zoals bestellingen die zijn geplaatst.
• Aantonen dat werknemers een bepaald verzoek of consult goed hebben afgehandeld, bijvoorbeeld in de gezondheidszorg.
• Uw werknemers effectiever beschermen tegen bedreigingen
Er zijn drie basismodellen beschikbaar van de Call Recorder PRI :
010.01830 PRI voor 30 kanalen met ongecomprimeerde opnames van hoge kwaliteit (4100 uur)
010.01832 PRI voor 16 kanalen met modus voor volledig compressie van opnames (41000 uur)
010.01834 PRI voor 30 kanalen met modus voor volledig compressie van opnames (41000 uur)
Pass-through-modus
De Call Recorder PRI wordt tussen het ISDN netwerk en het lokale telefoonsysteem (meestal een PBX) aangesloten. Dit voegt extra functionaliteit toe en houdt de bestaande functies in stand. Een aantal mogelijkheden van de pass-through-modus zijn:
– De PRI kan de telefoon opnemen, een notificatie afspelen en daarna een verbinding met de PBX tot stand brengen.
– De PRI heeft verschillende functies om selectief op te slaan, bijvoorbeeld opslaan als u op een toets op uw telefoon drukt of filteren op basis van de telefoonnummers. Wilt u alle gesprekken opslaan, de opname zelf starten of na afloop van het gesprek beslissen of u het gesprek wil opslaan? Het is allemaal mogelijk.
– De PRI kan interne telefoonnummers onderdrukken bij uitgaande gesprekken (CLIP filtering).
De opnames beveiligen
De Call Recorder PRI is uitgerust met een IC kaartlezer. De CryptoCard is beschikbaar als een optie. Hiermee kunnen de opnames versleuteld worden. Zonder een bijbehorende CryptoCard en pincode kunnen de versleutelde opnames niet afgespeeld worden. Dit is een professionele manier om de opnames te beveiligen en de privacy van de betrokkenen te beschermen.
Araña web interface
De single user versie van de Araña software wordt zonder extra kosten meegeleverd. Het is een PC / Server applicatie die via een webbrowser toegang biedt tot opnames van de Call Recorder PRI en andere Vidicode call recorders. Araña biedt een interface die uit webpagina’s bestaat. Het kan ook als backupsysteem van de Call Recorder PRI dienen. U kunt Araña als een Windows Service installeren.
Secundaire PRI
Een secundaire Call Recorder PRI heeft precies dezelfde functionaliteit als de primaire, maar werkt alleen in samenwerking met een primaire Call Recorder PRI in het netwerk. Samen hebben ze een hogere capaciteit. De Call Recorder PC Software handelt het telefoonverkeer af alsof er één recorder is in plaats van twee.
