De Oygo Software voor Windows neemt telefoongesprekken op van softphones en headsets. Er is een gratis proefversie beschikbaar.
Call Recorder Ogyo van Vidicode neemt gesprekken op van zo goed als elke headset / softphone combinatie. De gesprekken worden automatisch op de PC opgeslagen. De Oygo laat een lijst met gesprekken zien met kolommen voor o.a. de datum en tijd van de opnames. Met behulp van een handige zoekfunctie kunt u een opname snel terugvinden. Ook naar tekst in het notitieveld kan worden gezocht.
U kunt de opnames afspelen, e-mailen, exporteren en kopiëren naar een ander archief. De Oygo archieven kunnen tot één database samengevoegd worden, waardoor een manager een goed overzicht heeft. De opnames kunnen versleuteld opgeslagen worden om ze te beschermen tegen afspelen zonder autorisatie.
Softphones
Oygo neemt gesprekken van softphones op. Dit werkt met zo goed als elke softphone.
Andere telefoons
De volgende headsets worden ondersteund als u van een ander soort telefoon (anders dan een softphone) wilt opnemen:
Jabra:
JABRA PRO 9450
JABRA PRO 9460
JABRA PRO 9460 DUO
JABRA PRO 9465 DUO
JABRA PRO 9470
Jabra Engage 75
Als u één van deze Jabra headsets hebt, neemt Oygo gesprekken op van:
• een vaste telefoon
• een mobiele telefoon met Bluetooth verbinding
Voor de bovengenoemde Jabra headsets biedt Oygo een extra functie om de opname te starten en te stoppen. De Oygo software start of stopt de opname als u op een knop op de headset drukt.
Emotion:
Emotion W880 (IPN Telecom)
De belangrijkste eigenschap van ondersteunde headsets is de ingebouwde recording option (opnamefunctie).
Opmerking: Veel mensen laten hun headset permanent in de actieve modus staan. Er wordt dan niet op een knop gedrukt aan het einde van een gesprek. Als dat het geval is, kunt u in Oygo een andere methode kiezen om de opname te starten of te stoppen: Oygo kan bijvoorbeeld reageren op het geluidsniveau.
Beeldscherm opnemen is mogelijk met een aanvullende screen recording licentie.
Gratis proefversie
Neem een gratis proefversie van 14 dagen om Oygo te proberen:
Oygo Software voor Windows
Download de Oygo software en activeer de software met de licentiesleutel die u na aankoop ontvangt. U kunt meteen beginnen met opnemen.
Oygo neemt gesprekken op en archiveert ze. Gesprekken die u met een headset voert kunnen door Oygo opgenomen worden als de audio naar een (Windows) audioapparaat op de pc wordt gestreamd. Oygo neemt ook gesprekken van softphones op. Als u een softphone gebruikt neemt Oygo beide kanten van het gesprek op. Als u een ander soort telefoon gebruikt, moet uw headset de zogenaamde “recording option” ondersteunen om beide kanten te kunnen opnemen.
Functies
• Automatisch opnemen of opname op verzoek
• Geavanceerd zoeken op datum, tijd, duur, notities en apparaat
• Import en export van het volledige archief om backups te maken
• Afspelen en per e-mail doorsturen van opnames
• Automatisch verversen van de lijst met opnames
• Wachtwoordbeveiliging voor opnames
• Lijst met o.a. kolommen voor namen en notities
Optionele functies
• Beeldscherm opnemen (met een screen recording licentie)
• Uploaden naar een centrale Apresa database (met een upload licentie)
Specificaties
• Werkt met zo goed als elke headset / softphone combinatie.
• Geoptimaliseerd voor Jabra Engage, Jabra PRO™ series en E-Motion W880 headsets
• Geoptimaliseerd voor Jabra Speak 750 speakerphone
• Ideale oplossing voor Jabra Engage 75 headset
• Opslagcapaciteit is 180 uur per GB vrije schijfruimte op de PC
• Ondersteuning voor 10 talen.
• Voor Windows 7, Windows 8.x en Windows 10
Call Recorder Oygo Brochure EN (PDF)
Call Recorder Oygo Manual EN V3.4 (PDF)
Oygo voor softphones |
Oygo voor headsets
|
Oygo voor headsets en smartphones
|