VoIP gesprekken opnemen, opslaan en doorsturen naar een database
De V-Tap VoIP is een hardware- en softwareoplossing om telefoongesprekken op te nemen die over een IP-netwerk verstuurd worden. Het apparaat leest de gespreksdata van IP telefoons en slaat ze in een speciaal beveiligd tunnelformaat op. Dit tunnelformaat kan gelezen worden door de database software die wordt gebruikt. Dat is V-Archive software op een Windows PC of Call Recorder Apresa. Op basis van de gespreksdata worden er afspeelbare audiobestanden gemaakt. De metadata van de telefoongesprekken is ook beschikbaar, zoals de originele datum, tijd en telefoonnummer.
Als u de default instellingen gebruikt functioneert de V-Tap VoIP als een normale switch die 4 Ethernet verbindingen mogelijk maakt. U kunt dan drie 3 VoIP telefoons rechtstreeks aansluiten en één poort gebruiken voor de verbinding met het netwerk. U kunt ook een switch op de V-Tap VoIP aansluiten. Als de telefoons aangesloten zijn op de switch kunt u meer dan 3 telefoons opnemen. Het is ook mogelijk om een softphone die op de PC draait op te nemen. Om de softphone op te nemen wordt het netwerkverkeer van en naar de PC door de V-Tap VoIP geleid. Port-mirroring is dan intern.
Als er geen SD-kaart in de V-Tap VoIP zit wordt de verkregen VoIP data onmiddellijk over het netwerk naar Call Recorder Apresa of V-Archive software gestuurd. Als er wel een SD-kaart in de V-Tap zit wordt de data in bestanden op de kaart opgeslagen. Deze bestanden kunnen later over het netwerk verstuurd worden. De V-Tap VoIP doet dat automatisch als er een verbinding is opgezet. Deze bestanden kunnen door de V-Archive software (en door Call Recorder Apresa) gelezen worden.
Bij gebruik van de SD-kaart (FAT32 geformatteerd) functioneert de V-Tap VoIP volledig stand-alone en kan het weken of zelfs maanden gesprekken opslaan afhankelijk van de capaciteit van de kaart.
De interne settings van de V-Tap kunt u via de webinterface van uw browser bereiken.
De modellen V-Tap VoIP 1 en V-Tap VoIP 2 hebben elk 100 Mbps Ethernet poorten. De V-Tap VoIP 2 heeft extra proxy modes beschikbaar die een bepaalde manier opnemen mogelijk maken, waardoor bijvoorbeeld alle gesprekken van een FRITZ!Box® opgenomen kunnen worden. Hiervoor is een optionele proxy licentie nodig.
Telefoongesprekken van de FRITZ!Box® opnemen inclusief DECT telefoons
De V-Tap VoIP 2 kan telefoongesprekken opnemen van elke telefoon die op de FRITZ!Box® aangesloten is. Daarvoor is een optionele proxy licentie nodig. Het type telefoon maakt in dat geval niet uit: VoIP, Analoog, ISDN, DECT en WLAN. Lees meer…
