Waarom Vidicode

7 redenen om voor Vidicode Producten & Oplossingen te kiezen

Laat zien

Follow us on Twitter

Follow us on Twitter
Voice Server Espero Afdrukken E-mailadres

Espero desktopHeeft u ooit eindeloos in de wacht gehangen?  Hoe vaak bent u verkeerd doorverbonden? In deze tijd hebben we daar allemaal last van.  U wilt uiteraard niet dat het (potentiële) klanten die uw bedrijf willen bereiken, overkomt.

Mensen die u bellen krijgen direct een reactie, worden doorverbonden, kunnen een persoonlijke voicemail achterlaten en het systeem kan ze van informatie voorzien. Dit gebeurt uiteraard alleen wanneer, als en hoe u dat wilt.

De Voice Server is ontwikkeld met toegankelijkheid in het achterhoofd. Hij neemt de lijn onmiddellijk aan, neemt een bericht aan en zorgt ervoor dat het bericht afgeleverd wordt. Wanneer de lijnen allemaal bezet zijn houdt hij de beller op de hoogte van hun plaats in de wachtrij en kan intussen extra informatie over producten of services verstrekken. Dit kan uw (potentiële) klanten ervan weerhouden hun heil bij een ander te zoeken.

Omdat de Espero actie gestuurd is, kunt u het systeem instellen vanuit de volgende vragen:  Welk nummer probeert de beller wanneer te bereiken?

De lijst met inkomende nummers en het tijdschema zijn de twee belangrijkste gereedschappen om de Voice Server Espero precies op uw bedrijf afgestemd in te stellen.

Voice Server ISDN

De Espero ISDN (BRI)  is beschikbaar in een desktop of 19" model:

  • De Voice Server Espero met 4 kanalen (basic rate) standaard desktop model, 19" rack als optie.
  • De Voice Server Espero met 8 kanalen (basic rate) standaard desktop model, 19" rack als optie.
  • De Voice Server Espero met 16 kanalen (primary rate) standaard 19" rack
  • De Voice Server Espero met 30 kanalen (primary rate) standaard 19" rack

 

Call Recording


Omdat de Voice Servers directe familie zijn van de Vidicode Call Recorders is het mogelijk de Espero op te waarderen zodat hij ook als recorder voor telefoongesprekken functioneert. Waarmee het de ideale oplossing wordt om het telefoonverkeer te beïnvloeden en te leiden en tegelijkertijd de kwaliteit ervan in de peiling te houden.

Voice Server ISDN (English).pdf

Â