Call Recording kan erg handig zijn voor verschillende organisaties. Het mag erg logisch lijken voor een ziekenhuis om Call Recorders te hebben, maar het is net zo nuttig voor managers van een groot bedrijf, zodat er bijvoorbeeld bijgehouden kan worden hoeveel gesprekken er per dag zijn, hoe lang deze gesprekken duren enzovoorts, opdat deze geanalyseerd kunnen worden. Hieronder vindt u een lijst met toepassingsgebieden.

Financieën
Banken, Verzekeringsmaatschappijen, Beurshandelaren
Spoedgevallen
Politie, Brandweer, Ambulance
Nutsbedrijven
Oliebedrijven, Gas/Elektrabedrijven, Waterbedrijven
Training
Telefoontraining, Callcenters
Adviseurs/Wettelijke organen
Consultants, Advocaten, Kredietcontrole
Onderzoek
Interne veiligheid, privé- en bedrijfsbeveiliging
Overheid
Sociale Zaken, Locale raden, Klachtlijnen, Gemeente- en Provinciebesutren
Reizen en Tourisme
Luchtvaartmaarschappijen, Toeristenorganisaties, Reisbureaus
Transport
Spoorwegen, Taxi's, Koeriers, Transportbedrijven
Onderwijs
Scholen, Colleges, Universiteiten
Media
Journalisten, Editors, Inbel TV- en Radioprogramma's
Gezondheid
Artsen, Ziekenhuizen, Privéklinieken
Telecom / IT
Mobiele Operators, Helpdesks
Voedsel
Voedselproducenten, voedseldetaillisten, Voedselinspectie
Detailhandel
Telefonische besteldiensten, Verkooptraining
Algemeen
Inkopers, Verkopers, Kwaliteiscontrole